En YALVI Analytics, nos comprometemos a proteger tu privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y compartimos tu información personal cuando utilizas nuestra plataforma.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información para proporcionar y mejorar nuestros servicios. Esto incluye:

• Información de Registro: Cuando creas una cuenta, recopilamos tu nombre, dirección de correo electrónico y contraseña.
• Datos de Uso: Recopilamos información sobre cómo interactúas con nuestra plataforma, como las páginas que visitas, las funciones que utilizas y el tiempo que pasas en la aplicación.
• Datos de Archivos: Cuando subes archivos para análisis, procesamos los datos contenidos en esos archivos. Estos datos se utilizan únicamente para proporcionarte los servicios de análisis y no se comparten con terceros.
• Información de Pago: Si realizas una compra, recopilamos información de transacción, pero los detalles sensibles de tu tarjeta de crédito son manejados directamente por nuestro procesador de pagos (Tilopay) y no los almacenamos en nuestros servidores.

2. Cómo Usamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para:

• Proporcionar, operar y mantener nuestra plataforma.
• Mejorar, personalizar y expandir nuestra plataforma.
• Comprender y analizar cómo utilizas nuestra plataforma.
• Desarrollar nuevos productos, servicios, características y funcionalidades.
• Comunicarnos contigo, ya sea directamente o a través de uno de nuestros socios, incluyendo para servicio al cliente, para proporcionarte actualizaciones y otra información relacionada con la plataforma, y para fines de marketing y promoción.
• Procesar tus transacciones y gestionar tus pedidos.
• Enviarte correos electrónicos.
• Encontrar y prevenir fraudes.

3. Compartir tu Información

No vendemos, comercializamos ni alquilamos tu información de identificación personal a terceros. Podemos compartir información genérica demográfica agregada no vinculada a ninguna información de identificación personal con nuestros socios comerciales, afiliados de confianza y anunciantes para los fines descritos anteriormente.

Podemos utilizar proveedores de servicios de terceros para ayudarnos a operar nuestro negocio y la plataforma o administrar actividades en nuestro nombre, como el envío de boletines o encuestas. Podemos compartir tu información con estos terceros para esos fines limitados, siempre que nos hayas dado tu permiso.

4. Seguridad de los Datos

Adoptamos prácticas adecuadas de recopilación, almacenamiento y procesamiento de datos y medidas de seguridad para proteger contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción de tu información personal, nombre de usuario, contraseña, información de transacciones y datos almacenados en nuestra plataforma.

5. Tus Derechos

Tienes derecho a acceder, corregir o eliminar tu información personal. Si deseas ejercer estos derechos, contáctanos a través de la información proporcionada en nuestra página de contacto.

6. Cambios en esta Política de Privacidad

YALVI Analytics tiene la discreción de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Cuando lo hagamos, revisaremos la fecha de "última actualización" en la parte inferior de esta página. Te animamos a que revises frecuentemente esta página para cualquier cambio y para mantenerte informado sobre cómo estamos ayudando a proteger la información personal que recopilamos. Reconoces y aceptas que es tu responsabilidad revisar esta política de privacidad periódicamente y tomar conciencia de las modificaciones.

7. Aceptación de estos Términos

Al utilizar esta plataforma, manifiestas tu aceptación de esta política. Si no estás de acuerdo con esta política, por favor no utilices nuestra plataforma. Tu uso continuado de la plataforma después de la publicación de cambios en esta política se considerará tu aceptación de dichos cambios.

Última actualización: 1 de julio de 2025